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有的时候我们打开我们的PS软件,会频繁弹出Adobe Creative Cloud的提示《解决此问题所需的 Adobe Creative Cloud丢失或损坏。您可以尝试修复来解决这个问题。如果问题仍然存在,请自“http://www.adobe.com/go/adobecreativecloudapp_cn“下载并安装新的 Adobe Creative Cloud。》,然后点击修复也没反应,但是PS软件正常使用,那么我们该怎么去掉这个烦人的提示呢?
问题原因
官方是这样说的:
您收到该错误消息可能是以下原因所致:
- 您的 Creative Cloud 桌面应用程序或其某个后台进程不断崩溃。
- 您的 Creative Cloud 桌面应用程序与其后台进程之间的通信缓慢。请参阅详细了解 Adobe 后台进程。
- 从以前的计算机迁移之后,您的新计算机上可能未安装 Creative Cloud 桌面应用程序的最新版本。
- 无法加载 Creative Cloud 桌面应用程序的某些文件,因为第三方应用程序可能已删除这些文件。
但是,在我们看来,
一般是混装了PS不同版本造成的,大部分是安装的学习版,但是学习版也有不同的版本,组件也不一样,甚至有的人安装了官方的试用版,各个版本会有冲突,导致出现此提示。
解决对策
针对以上原因,有以下2个解决方法,需要先排查你的电脑上是否安装有Adobe Creative Cloud程序,这个很简单,有安装的话,直接去控制面板-卸载程序即可看到
>>电脑确实安装的有Adobe Creative Cloud程序<<
电脑上莫名其妙确实安装了Adobe Creative Cloud这个程序,那就参照Adobe官方的解决办法:
https://helpx.adobe.com/cn/creative-cloud/kb/creative-cloud-missing-damaged.html
下载后直接运行即可
>>电脑上找不到Adobe Creative Cloud程序<<
电脑上找来找去就是找不到Adobe Creative Cloud这个程序,这问题就在于你在安装垃圾软件的时候它确实没安装这软件,但是它安装了相关的进程了,解决办法就是删除这个进程以及这个进程所在文件夹下的其他文件:
进程文件夹:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS
打开这个文件夹,直接删除Adobe Desktop Service.exe即可
,如果删除还是不行,那就删除此文件夹下所有文件即可,主要使坏的就是Adobe Desktop Service.exe这个进程
这样,世界就清爽了。
如果您也有其他的情况或者解决办法,请在文章下方留言哦
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